Услови коришћења

Посетом или донацијом прихватате услове коришћења који су наведени у даљем тексту. Фондација Принца Наследника Филипа и Принцезе Данице од Србије задржава право да без претходног обавештавања врши измене и допуне ових Услова коришћења.

Основни подаци о фондацији:

Назив: Фондација Принца Наследника Филипа и Принцезе Данице од Србије

Адреса: Београд, Светог Саве 19

Контакт телефон: +38164-23-04-123

Контакт е-маил: [email protected]

Фондација се бави промоцијом, заштитом и унапређењем филантропских активности које стварају нове могућности за рад и запошљавање, подржавају младе, културу, образовање, уметност, спорт и заштиту животне средине, одрживи развој, социјалну и здравствену заштиту итд.

Посебан фокус је на очувању српске културне баштине краљевске породице Карађорђевић, промоцији породичних вредности, као и на едукацији и подизању свести о еволуцији интернета, иновацијама, новим технологијама и значају Биткоина, за економску перспективу појединца.

Изјава о конверзији:

Сва плаћања биће извршена у локалној валути Републике Србије – динар (РСД).За информативни приказ цена у другим валутама користи се средњи курс Народне Банке Србије. Износ за који ће бити задужена Ваша платна картица биће изражен у Вашој локалној валути кроз конверзију у исту по курсу који користе картичарске организације, а који нама у тренутку трансакције не може бити познат. Као резултат ове конверзије постоји могућност незнатне разлике од оригиналне цене наведене на нашем сајту.

Рекламације:

Рекламације везане за извршену уплату (донацију) су могуће у следећим случајевима:

1. Злоупотреба картице;
2. Погрешно унет износ (нула више и сл.).

У случају рекламација из неког од напред наведена два разлога, исте се примају тако што се e-mail са потврдом о извршеној трансакцији прослеђује на e-mail адресу [email protected] и уз њега се прилаже скенирани захтев за поврат средстава у слободној форми у којем се наводи разлог. Потребно је да захтев садржи потпис власника картице и скенирану личну карту, као и контакт телефон. Пошиљалац ће бити контактиран, а средства враћена у року од 10 дана након успостављеног контакта. Средства се враћају на рачун који је везан за платну картицу којом је донација извршена.

Поврат средстава:

У случају враћања средстава донатору који је претходно платио неком од платних картица, делимично или у целости, а без обзира на разлог враћања, Фондација Принца Наследника Филипа и Принцезе Данице од Србије је у обавези да повраћај врши искључиво преко VISA, EC/MC и Maestro метода плаћања, што значи да ће банка на захтев продавца обавити повраћај средстава на рачун корисника картице

Донацирање:

Приликом донацирања потребно је да испратите следеће кораке:

Унос података ради евиденције донатора

Унос износа донације

Финални преглед података

Преглед и потврда донације

1. Унос података ради евиденције донатора:

Приликом попуњавања формулара за донацију потребно је да унесете своје личне податке и email адресу. Евиденција се обавља само једном, а сваки следећи пут када посетите kraljevskafondacija.rs систем ће вас аутоматски препознати по унетој email адреси и ажурирати ваше остале податке.

2. Унос износа:

У поље за износ донације потребно је да унесете износ који желите да донирате.

Све трансакције на нашем сајту обрачунавају се у динарима (RSD).

3. Преглед и потврда донације:

Пре него што потврдите донацију, можете још једном проверити све детаље: износ донације, податке о донатору.

По завршетку трансакције, купац ће на електронску адресу добити документ или потврду о успешно реализованој донацији.

Плаћање:

Подржава следеће начине плаћања:

– Платном картицом (e-doniraj):

Уколико поседујете Visa, MasterCard платну картицу одобрену од стране банке издаваоца за онлајн плаћање, изаберите овај начин плаћања. Након што потврдите донацију, бићете преусмерени на сајт www.wspay.rs. На сајту www.wspay.rs вршите унос података са платне картице и обављате плаћање. Уколико је трансакција успешна бићете враћени на наш сајт са обавештењем да је плаћање успешно обављено. У случају да плаћање није успело, бићете враћени на наш сајт са информацијом о неуспелом плаћању и моћи ћете да поновите плаћање или да изаберете други начин плаћања.
Из сигурносних разлога, подаци о вашој платној картици су видљиви само Банци Интеса Београд и www.wspay.rs као процесору картица. Сајт банке је заштићен и сигуран за овај начин плаћања.

Заштита приватности корисника:

„У име Фондације Принца Наследника Филипа и Принцезе Данице од Србије обавезујемо се да ћемо чувати приватност свих наших купаца. Прикупљамо само неопходне, основне податке о купцима/корисницима и податке неопходне за пословање и информисање корисника у складу са добрим пословним обичајима и у циљу пружања квалитетне услуге. Дајемо купцима могућност избора укључујући могућност одлуке да ли желе или не да се избришу са мејлинг листа које се користе за маркетиншке кампање. Сви подаци о корисницима/купцима се строго чувају и доступни су само запосленима којима су ти подаци нужни за обављање посла. Сви запослени у Фондацији Принца Наследника Филипа и Принцезе Данице од Србије (и пословни партнери) одговорни су за поштовање начела заштите приватности.“

Изјава о ПДВ-у:

Фондација Принца Наследника Филипа и Принцезе Данице од Србије није обвезник ПДВ-а.